Política de Devoluções

Serviço de Apoio ao Cliente

Precisa de ajuda na devolução do seu artigo?

Consulte as condições de devolução das compras realizadas na loja online da TakeSound.

Telefone: 228 300 024 (custo de chamada local)
Horário: 9h às 18h30
Email: geral@takesound.pt

Condições de Devolução

Se adquiriu um artigo na loja online, dispõe de um prazo de 30 dias para devolução, desde que o produto esteja:

· Na embalagem original, sem sinais de uso;
· Com todos os acessórios e manuais incluídos;
· Em perfeitas condições.

Como proceder?

Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente através do telefone 228 300 024 para obter instruções sobre o envio. (custo de chamada local)

Nota: Nunca envie o artigo sem contacto prévio com a nossa equipa.

Produto Avariado

Caso o produto apresente defeito, deverá dirigir-se à TakeSound, levando a fatura e o artigo. Se não puder deslocar-se, entre em contacto com o Serviço de Apoio ao Cliente para assistência.

Devolução por Danos no Transporte

Se detetar danos no produto devido ao transporte, comunique imediatamente com o Serviço de Apoio ao Cliente pelo telefone 228 300 024. (custo de chamada local)

Reembolso (aplicável a compras online)

O reembolso será efetuado após a validação das condições de devolução. A TakeSound compromete-se a realizar o reembolso no prazo máximo de 30 dias após a receção do artigo.